Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại us168.com

Chúng tôi hiểu rằng thông tin tài khoản, lịch sử thanh toán và dữ liệu cá nhân của bạn rất quan trọng. Tại us168.

Mã hóa SSL cho mọi giao dịchXác minh ví an toànKhông chia sẻ dữ liệu bên thứ baHỗ trợ tiếng Việt 24/7
us168.com Dữ liệu của bạn được bảo vệ tại us168.com
BẢNG TIN CẬY & AN TOÀN

Các biện pháp bảo vệ dữ liệu của chúng tôi

us168.com sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả kết nối internet trên trình duyệt và ứng dụng di động. Mỗi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh bằng PIN hoặc Mã OTP của bạn, chứ không phải chúng tôi.

Mã hóa kết nối

Mọi kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến us168.com được bảo vệ bằng SSL 256-bit.

Xác minh giao dịch

Khi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, người nhận toàn quyền kiểm soát xác nhận.

Quản lý cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để nhớ các tùy chọn trò chơi và thối tích duyệt của bạn.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong các trung tâm dữ liệu được mã hóa tại rest.

Quy trình xóa tài khoản

Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng 7 ngày.

Giám sát hoạt động bất thường

Hệ thống của chúng tôi chặn các yêu cầu đăng nhập từ quốc gia mới hoặc yêu cầu rút tiền…

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu hoặc thay đổi dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cũng xử lý yêu cầu từ chối cookies, điều chỉnh cài đặt ví thanh toán hoặc kiểm tra lịch sử giao dịch qua các kênh hỗ trợ dưới đây.

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện qua trang chủ us168.com để yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giúp bạn xác nhận yêu cầu và ghi lại nó ngay lập tức.
Email hỗ trợ Gửi email chi tiết yêu cầu quyền riêng tư của bạn. Bao gồm tên tài khoản, email được liên kết và mô tả những gì bạn cần. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ.
Xác nhận ví thanh toán Để thay đổi chi tiết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên tài khoản, sử dụng mục cài đặt ví trong tài khoản hoặc yêu cầu qua hỗ trợ với ảnh chụp xác minh.

Quyền riêng tư và dữ liệu của bạn

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookies, rút tiền, lưu trữ tài khoản và yêu cầu truy cập dữ liệu.

Không bao giờ. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán tối thiểu với công ty xử lý thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để hoàn tất giao dịch. Dữ liệu cá nhân không được bán, cho thuê hoặc sử dụng để quảng cáo bên thứ ba.

Có. Đăng nhập tài khoản của bạn, vào mục Lịch sử hoặc Ví, và bạn sẽ thấy mọi giao dịch nạp, rút tiền và lỗi với dấu thời gian. Nếu cần bản sao chi tiết, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện hoặc email.

Có. Yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản qua hỗ trợ. Tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 7 ngày, trừ các bản ghi tài chính pháp luật yêu cầu giữ lâu hơn.

us168.com là nền tảng thanh toán và trò chơi được quản lý từ trung tâm dữ liệu được mã hóa. Chi tiết MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trữ an toàn và không bao giờ được ghi ra hoặc chia sẻ ngoài quy trình xác minh giao dịch của chúng tôi.

Cookies ghi nhớ các trò chơi bạn đã mở, vị trí trên trang, tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập. Chúng không lưu trữ mật khẩu, chi tiết thanh toán hoặc dữ liệu nhạy cảm. Bạn có thể xóa hoặc từ chối cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Liên hệ hỗ trợ ngay lập tức qua trò chuyện hoặc email. Cung cấp mô tả hoạt động lạ, ngày giờ nếu có thể. Chúng tôi sẽ xem xét lịch sử tài khoản, khóa giao dịch bất thường và giúp bạn khôi phục quyền kiểm soát.

Yêu cầu xem dữ liệu, cập nhật chi tiết ví hoặc xóa tài khoản được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc. Những yêu cầu nằm trong giờ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 có thể được trả lời nhanh hơn qua trò chuyện trực tiếp.